Depuis plus de 30 ans, Toon Boom Animation est le leader mondial des logiciels de préproduction et d'animation 2D, avec des clients dans plus de 140 pays. Toon Boom s'est distingué par ses produits, notamment Harmony (animation de bout en bout) et Storyboard Pro (storyboard et mise en page), qui continuent de renforcer sa réputation d'outils performants poussant les limites de la créativité. Producer (gestion de production) et Harmony Gaming (outils de dessin et d'animation pour le développement de jeux) sont les produits les plus récents à rejoindre la gamme. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam et Boulder Media ne sont que quelques exemples de nos clients de haut profil.
Notez que le principal lieu de travail est situé à Montréal, au Québec (Canada), et que ce poste est hybride, avec 3 jours de travail au bureau par semaine.
For 30 years and counting, Toon Boom Animation has been the global leader in preproduction and 2D animation software with clients in over 140 countries. The organization has made its mark with products which include Harmony (end-to-end animation) and Storyboard Pro (storyboarding and layout), which continue to build upon their reputation for high performance tools which push the limits of creativity. Producer (production management) and Harmony Gaming (drawing and animation tools for game development) are the most recent new products to join the line-up. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam and Boulder Media, are just a few examples of our high profile clients.
Note that our primary workplace is based in Montreal, Quebec, Canada, and this role is hybrid with 3 days in the office per week.
Le ou la Responsable d’opérations des partenaires de Toon Boom jouera un rôle clé dans l’amélioration de notre Gestion des Canaux en fournissant un soutien crucial à nos partenaires mondiaux. Relevant du Responsable des Opérations des Ventes, vous serez chargé de mettre en œuvre et de surveiller les processus de canal tout en soutenant les partenaires et l’équipe de canal dans l’exécution des stratégies de croissance. Vous serez l’expert de référence pour les partenaires en matière de meilleures pratiques dans les procédures de vente et les systèmes internes de Toon Boom.
Responsabilités
Vous familiariser avec tous les systèmes et procédures internes pour devenir un point de référence clé pour nos partenaires et Directeurs de Canal.
Définir, affiner et maintenir les procédures opérationnelles standard du canal et les ressources d’habilitation des partenaires pour les soutenir dans leur réussite.
Arbitrer objectivement les règles commerciales de notre programme de partenaires, y compris l’enregistrement des affaires, l’attribution des opportunités et la répartition des leads, dans le meilleur intérêt de Toon Boom.
Préparer et dispenser des formations d’intégration et de recyclage pour les partenaires, tout en construisant une bibliothèque complète de ressources d’habilitation, y compris des guides pratiques, des meilleures pratiques, des processus de vente et des cas d’utilisation.
Renforcer les meilleures pratiques de vente et les offres avec les Directeurs et les partenaires pour pleinement leur permettre d’atteindre leurs objectifs de revenus.
Surveiller les tableaux de bord et les indicateurs clés de performance (KPIs) des partenaires pour assurer leur alignement avec les objectifs de vente, en conseillant sur les améliorations en collaboration avec les Directeurs de Canal et la direction des ventes.
Servir de liaison entre les partenaires, l’équipe de vente et d’autres départements pour faciliter une vente efficace et garantir une représentation cohérente des valeurs de Toon Boom.
Favoriser un environnement de soutien en promouvant une communication ouverte, le respect mutuel et une collaboration proactive entre toutes les parties prenantes.
Évaluer le succès de notre programme de partenaires et des processus, en partageant des retours avec les parties prenantes internes pour maximiser la rentabilité des ventes du canal.
Assister le Responsable des Opérations Commerciales dans les projets liés aux partenaires et les rapports exécutifs.
Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la vente, la formation à la vente, les opérations clients ou un domaine connexe.
Vous avez une expérience de la vente ou du marketing dans un environnement de distribution avec des revendeurs, des fournisseurs ou des partenaires.
Vous avez une bonne compréhension des systèmes de gestion de la relation client (CRM), Salesforce étant un atout.
Vous êtes un communicateur naturel, vous faites preuve d'initiative et de confiance en vous, et vous avez une expérience avérée du travail sur des programmes/projets avec une équipe géographiquement dispersée.
Vous êtes très organisé(e) et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois tout en hiérarchisant vos priorités de manière indépendante.
Vous possédez une connaissance approfondie de Google Suite et de Microsoft Office.
Vous avez une expérience des marchés de l'animation, du jeu, du multimédia et/ou de la technologie (un atout).
Chez Toon Boom, nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que des avantages complets pour notre équipe. Voici ce que vous pouvez attendre en nous rejoignant :
Congés Généreux : Profitez d'un minimum de 14 jours fériés, d'une pause supplémentaire entre Noël et le Nouvel An, et commencez avec un minimum de 3 semaines de vacances par an.
Santé et Bien-être : Bénéficiez d'une assurance collective incluant la médecine de santé virtuelle, facilitant et rendant plus pratique l'accès aux soins de santé, ainsi qu'une allocation annuelle de 2 500 $ pour les spécialistes de la santé mentale.
Soutien dans les Défis de la Vie : Notre Programme d'Aide aux Employés (PAE) est là pour vous soutenir dans les hauts et les bas de la vie.
Contributions RRSP : Nous offrons un plan de contribution RRSP compétitif pour soutenir votre avenir financier. Après 90 jours d'emploi, nous contribuons à hauteur de 3% à votre RRSP. De plus, si vous choisissez de contribuer également à 3%, nous égalerons avec un autre 3%, doublant ainsi votre contribution pour un total de 6%.
Jours Personnels et Maladie : Nous offrons 10 jours de congé personnel et maladie pour vous assurer de pouvoir prendre soin de vous quand nécessaire.
Flexibilité du Travail : Adoptez un environnement de travail hybride et convivial pour le télétravail, avec des horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de vie.
Rejoindre notre équipe commence par un parcours de recrutement transparent et respectueux. Bien que notre équipe RH soit petite, avec seulement notre dévouée Directrice des Opérations du Personnel, nous faisons tout notre possible pour répondre à chaque candidat. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
Contact Initial : Si votre candidature retient notre attention, notre Directrice des Opérations du Personnel vous contactera pour un appel introductif.
Rencontre avec l'Équipe : À la suite d'une première discussion réussie, vous aurez l'opportunité de rencontrer votre gestionnaire ainsi que d'autres membres de l'équipe pour mieux vous connaître !
Inclusif et Accessible : Nous nous engageons à rendre notre processus de recrutement accessible à tous. Si vous avez besoin d'aménagements pour participer pleinement au processus, veuillez nous en informer. Nous respectons votre vie privée et adapterons le processus pour répondre à vos besoins, garantissant une expérience juste et confortable pour tous les candidats.
Chez Toon Boom, nous embrassons la diversité dans sa forme la plus complète. Nous accueillons des personnes de tous horizons, cultures, genres, âges, orientations sexuelles, capacités et croyances. Notre engagement est de créer un environnement sûr et inclusif où chacun peut apporter son entièreté au travail. Nous croyons en la force et l'innovation qui émanent d'expériences et de perspectives diverses.
Toon Boom’s Partner Enablement Manager will play a key role in enhancing our Channel Management by providing crucial support to our global partners. Reporting to the Sales Operations Manager, you will be responsible for successfully implementing and monitoring channel processes while supporting partners and the channel team in executing growth strategies. You will be the go-to expert for partners on best practices in sales procedures and Toon Boom’s internal systems.
Responsibilities
Familiarize yourself with all internal systems and procedures to serve as a key point of reference for our partners and Channel Directors.
Define, refine, and maintain channel standard operating procedures and partner enablement resources to empower partners for success.
Objectively arbitrate the business rules of our partner program, including deal registration, opportunity allocation, and lead assignments, in the best interest of Toon Boom.
Prepare and deliver onboarding and refresher training for partners, while building a comprehensive library of enablement resources, including playbooks, best practices, sales processes, and use cases.
Reinforce sales best practices and offerings with directors and partners to fully enable their capacity to reach revenue targets.
Monitor partner dashboards and KPIs to ensure alignment with sales goals, advising on improvements with channel directors and sales leadership.
Liaise with partners, the sales team, and other departments to facilitate effective selling and ensure consistent representation of Toon Boom’s values.
Foster a supportive environment by promoting open communication, mutual respect, and proactive collaboration among all stakeholders.
Evaluate the success of our partner program and processes, sharing feedback with internal stakeholders to maximize channel sales profitability.
Assist the Sales Operations Manager with partner-related projects and executive reporting.
You have 5+ years of experience in sales, sales training, customer operations, or a related field.
You bring sales or marketing experience working in a channel environment with resellers, vendors, or partners.
You have a strong understanding of CRM systems, with Salesforce being an asset.
You are a natural communicator with initiative and self-confidence, and have proven experience working on programs/projects with a geographically dispersed team.
You are highly organized and can multitask while independently prioritizing your work
You possess advanced working knowledge of Google Suite and Microsoft Office.
You have experience in the animation, gaming, multimedia, and/or technology markets (an asset).
At Toon Boom, we understand the importance of work-life balance and comprehensive benefits for our team. Here's what you can expect when you join us:
Generous Time Off: Enjoy a minimum of 14 statutory holidays, an additional holiday break between Christmas and New Year, and start with a minimum of 3 weeks of vacation per year.
Health & Wellness: Benefit from group insurance that includes virtual health medicine, making access to healthcare easier and more convenient, along with a $2,500 annual allowance for mental health specialists.
Support Through Life's Challenges: Our Employee Assistance Program (PAE) is there to support you through life's ups and downs.
RRSP Contributions: We offer a competitive RRSP contribution plan to support your financial future. After 90 days of employment, we contribute 3% to your RRSP. Additionally, if you choose to contribute 3% as well, we'll match it with another 3%, effectively doubling your contribution to a total of 6%.
Personal and Sick Days: We provide 10 days of personal and sick leave to ensure you can take care of yourself when needed.
Work Flexibility: Embrace a hybrid and remote-friendly work environment, with flexible work hours to suit your lifestyle.
Joining our team starts with a transparent and respectful recruitment journey. Although our HR team is small, with just our dedicated People Operations Director, we make every effort to respond to each applicant. Here's what you can expect:
Initial Contact: If your application catches our eye, our People Operations Director will reach out to you for an introductory call.
Meeting the Team: Following a successful initial discussion, you’ll have the opportunity to meet your manager as well as more members of the team to get to know each other better!
Inclusive and Accessible: We're committed to making our recruitment process accessible to everyone. Should you require any accommodations to participate fully in the process, please let us know. We respect your privacy and will adapt the process to meet your needs, ensuring a fair and comfortable experience for all candidates.
At Toon Boom, we embrace diversity in its fullest form. We welcome individuals from all backgrounds, cultures, genders, ages, sexual orientations, abilities, and beliefs. Our commitment is to create a safe and inclusive environment where everyone can bring their whole self to work. We believe in the strength and innovation that come from diverse experiences and perspectives.
Ventes / Sales
Montréal, Canada
Partager sur :