Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises d’ici.
Dans le cadre de l’évolution de nos opérations et afin d’assurer une couverture optimale à l’échelle du Canada, nous ouvrons un poste permanent de Coordonnateur.rice aux opérations de location.
Ce rôle s’inscrit au sein de l’équipe nationale de location et contribue directement à la gestion et à l’optimisation de la flotte à l’échelle du pays. Le titulaire agit comme point central entre les ventes, le service, le transport et les partenaires afin d’assurer la fluidité des opérations, la priorisation des demandes et une prise de décision alignée avec les objectifs nationaux.
Le poste supporte l’ensemble des opérations canadiennes, avec une responsabilité particulière pour la couverture des marchés de l’Ouest canadien, notamment l’Alberta.
Horaire : de 10 h à 19 h (HE).
Principales responsabilités :
- Coordonner les demandes de location, démo, loaner et sous-location à l’échelle nationale ;
- Prioriser les demandes en fonction de la disponibilité, des délais et de la valeur d’affaires globale ;
- Contribuer activement à la gestion nationale de la flotte (allocation, disponibilité, optimisation) ;
- Assurer la couverture opérationnelle en fin de journée pour les marchés de l’Ouest canadien ;
- Prendre des décisions rapides dans des contextes à contraintes multiples (inventaire, transport, délais, clients) ;
- Gérer les situations d’exception (manque d’équipement, écarts de facturation, demandes spéciales) ;
- Débloquer les situations complexes en mobilisant les bonnes parties prenantes ;
- Coordonner les sous-locations avec les partenaires externes (négociation, suivi, facturation) ;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers actifs et des retours d’équipement ;
- Maintenir l’intégrité des données dans les systèmes (P21, Salesforce) ;
- Collaborer étroitement avec les équipes ventes, service et logistique à travers le Canada ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Expérience et compétences recherchées :
- Expérience en coordination dans un environnement opérationnel (location, logistique, service ou équivalent) ;
- Capacité démontrée à gérer les priorités dans un environnement à fort volume ;
- Jugement opérationnel solide et capacité de prise de décision autonome ;
- Habileté à influencer et à mobiliser différents intervenants sans autorité directe ;
- Capacité à naviguer dans l’ambiguïté et à gérer des situations non standard ;
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit analytique ;
- Connaissance de Salesforce et P21 (atout) ou capacité d’apprentissage rapide ;
- Bilinguisme (anglais avancé requis pour les interactions avec l’Ouest canadien)*.
Pourquoi Manulift ?
- Salaire à la hauteur de ton talent ;
- Horaire de jour du lundi au vendredi ;
- Service de télémédecine dès ton premier jour (Telus Santé) ;
- Assurance collective payée à 75% par Manulift ;
- REER collectif et RPDB ;
- Participation à des activités d’équipe, soirées reconnaissances et journées familiales ;
- Montant alloué pour l’activité physique ;
- Possibilité d’avance à l’interne ;
- Prime de référencement généreuse pouvant atteindre 5000$ selon le poste.
* La maîtrise de l’anglais est requise en raison de la nature des fonctions occupées, lesquelles impliquent notamment, mais sans s'y limiter, des communications avec une clientèle, des fournisseurs et/ou des partenaires situés à l’extérieur du Québec.