Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Notre équipe se compose d'experts en technologie qualifiés, de spécialistes en prêts hypothécaires attentionnés et d'une équipe de marketing diversifiée, travaillant tous ensemble pour mener le changement dans l'industrie hypothécaire.

Chez nesto, nous sommes fiers de 

• Nos clients apprécient notre expérience positive, transparente et simplifiée en matière de financement hypothécaire.
• Nos avis 4,5 étoiles sur Google parlent d'eux-mêmes !
• Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023 et 2024, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.
• Nous sommes une organisation certifiée B Corp, soulignant notre engagement à avoir un impact positif sur notre société et notre planète.
• Notre équipe hautement qualifiée, diversifiée et collaborative, qui rend tout possible.
• Notre plateforme Mortgage Cloud qui offre aux institutions financières un accès complet à la technologie exclusive de nesto, améliorant ainsi l’expérience du client, du début à la fin.

À propos du rôle

Nous recherchons un.e développeur.euse SRE (System Reliability Engineering) passionné.e qui partage nos principes fondamentaux et souhaite rejoindre notre équipe Plateforme dédiée. Vous collaborerez étroitement avec nos équipes de développement pour garantir la stabilité et la performance du système à travers diverses initiatives, alors que nous continuons à faire évoluer notre plateforme hypothécaire moderne de demain.

Ce que vous ferez

Vous appliquerez les principes de l'ingénierie logicielle aux opérations, en vous concentrant sur les objectifs fondamentaux du SRE : stabilité, performance et automatisation. De manière cruciale, vous agirez comme un.e multiplicateur.trice de force en autonomisant nos équipes de développement.

Fiabilité des services et observabilité

• Piloter les efforts SRE pour améliorer la résilience globale, la disponibilité, la performance et la stabilité de la plateforme.
• Concevoir et mettre en œuvre une surveillance active de bout en bout, ainsi que l'alerte et la détection des problèmes à l'aide d'outils comme Datadog.
• Collecter, traiter et analyser les métriques, les journaux (logs) et les traces des systèmes et des applications pour aider à l'optimisation des performances et à la recherche de pannes.
• Améliorer continuellement la performance et l'évolutivité de notre système, y compris l'étude et la mise en œuvre de solutions aux goulots d'étranglement actuels (ex: stratégie de sharding, architecture de base de données, communication entre microservices).

Automatisation et vélocité des développeurs

• Créer des systèmes et des services durables grâce à une automatisation poussée afin d'éliminer les blocages opérationnels et réduire les tâches répétitives (toil).
• Améliorer nos pipelines CI/CD (GitHub Actions) et le flux de déploiement (Kubernetes, ArgoCD) en renforçant l'observabilité des applications et de l'infrastructure.
• Optimiser l'automatisation de notre infrastructure (Pulumi, TypeScript, Crossplane) et faire mûrir notre infrastructure cloud pour garantir qu'elle soit sécurisée, conforme et rentable.

Partage de connaissances et autonomisation

• Favoriser une culture de qualité et de responsabilité en permettant aux développeurs de gérer leurs services en toute confiance.
• Guider et former les équipes de développement sur les meilleures pratiques d'observabilité, les configurations d'alerte et la définition des objectifs de niveau de service (SLO) pour les services critiques.
• Améliorer la clarté et l'adoption de notre processus de gestion et d'analyse des incidents.
• Soutenir les développeurs lors des périodes d'astreinte et des situations critiques, en transférant vos connaissances afin qu'ils puissent intervenir rapidement lors d'incidents de production.

Collaboration transverse et propriété de la plateforme

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour intégrer les considérations opérationnelles et conseiller sur la conception du système, la planification de la capacité et les discussions architecturales.
• Participer au conseil en conception de systèmes, à la gestion de la plateforme et à la planification des capacités.
• Fournir un support opérationnel de premier plan et de l'ingénierie pour les applications logicielles distribuées à grande échelle.
• Participer à la rotation d'astreinte pour l'ingénierie de la plateforme.

Profil recherché

• Vous avez plus de 5 ans d'expérience technique pertinente, dont une partie importante dans un rôle de Site Reliability Engineering, DevOps ou Production Engineering.
• Vous possédez une expérience approfondie de l'infrastructure cloud avec l'un des principaux fournisseurs, idéalement Google Cloud et/ou AWS.
• Vous maîtrisez les langages de programmation/scripting, une expérience en Go (Golang) et/ou TypeScript/JS étant fortement souhaitée.
• Vous êtes un expert des technologies cloud-natives clés : Kubernetes, Docker, Helm, ArgoCD et l'Infrastructure as Code (Pulumi/Terraform).
• Vous avez une expérience pratique des outils de monitoring comme Datadog ou des systèmes similaires.
• Vous avez une expérience préalable dans un modèle d'affaires B2B ou SaaS à forte croissance.
• Vous possédez d'exceptionnelles compétences en communication interpersonnelle, écrite et orale, favorisant une collaboration efficace entre les équipes d'ingénierie.
• Vous avez un esprit hautement analytique, capable de voir à la fois la vue d'ensemble et les détails, et vous vous épanouissez dans la collaboration.
• Idéalement, vous avez des connaissances ou un intérêt pour les meilleures pratiques de sécurité (balayage de vulnérabilités, détection d'intrusion, etc.).

Ce que nous offrons

• Programme hypothécaire pour les employés : taux préférentiels exclusifs.
• Couverture santé complète : couverture étendue de premier ordre (santé, dentaire, vision) avec couverture des médicaments à 100 %.
• Accès à un régime d'épargne-retraite collectif REER/RPDB avec des contributions de contrepartie compétitives de l'entreprise.
• Télémédecine et soutien familial (programmes de complément pour les congés de maternité/parentaux).
• Lieu de travail flexible : entièrement à distance ou dans l'un de nos bureaux (Montréal, Québec, Toronto, etc.).

Pourquoi nous rejoindre

• Contribuez à moderniser l'industrie hypothécaire canadienne.
• Entreprise certifiée B Corp, soulignant notre engagement social et environnemental.
• Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023, 2024 et 2025, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.

Diversité et Inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous. Ce poste est ouvert à tous les candidats et candidates et peut être occupé à distance depuis n'importe où au Canada.

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