À propos de Dialogue

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu’une équipe exceptionnelle exige plus pour sa :

• Réussite
• Communauté
• Croissance
• Performance

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’accommodations spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse accessibilite@dialogue.co 

Déclaration sur l'utilisation de l'IA

Afin d'assurer un processus d'examen efficace et équitable, nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour aider au tri et à l'évaluation initiale des candidatures pour ce poste.

⚠️ Avis de fraude en recrutement

Dialogue communique avec les candidat(e)s uniquement par des adresses courriel officielles @dialogue.co. Nous ne demandons jamais de paiement, de cartes-cadeaux ni de renseignements financiers personnels à quelque étape que ce soit du processus d'embauche, et nous n'envoyons jamais d'offre d'emploi sans un processus d'entrevue structuré. Tous nos postes sont affichés exclusivement sur dialogue.co/fr/carrieres. Si vous recevez une communication suspecte prétendant provenir de Dialogue, ne répondez pas — signalez-la à jobs@dialogue.co et vérifiez le poste sur notre page carrières officielle

Votre rôle à titre de Développeur(euse) de données principal(e)

Nous recherchons un(e) Développeur(euse) de données principal(e) pour rejoindre l'équipe Flux Client de Dialogue. Vous dirigerez la mise en œuvre technique de nos pipelines de données destinés aux clients — propulsant les systèmes qui permettent une intégration fluide des données avec nos grands partenaires afin que les patients puissent recevoir des soins dans toutes les provinces et tous les territoires canadiens.

Ce rôle se situe à l'intersection de l'ingénierie des données, de la gouvernance des données et de la mise en production backend. Vous serez responsable de la construction et de la maintenance des pipelines qui permettent à notre équipe de partager des ensembles de données anonymisés et organisés avec nos partenaires — permettant ainsi un suivi continu de la performance des produits, une gestion de l'admissibilité en temps réel et le traitement des remboursements. Ces systèmes améliorent notre produit, offrent des soins plus rapides à nos membres et réduisent leurs frais à charge.

Vos responsabilités

En tant que Développeur(euse) de données principal(e), vous servirez de pont entre l'ingénierie backend, l'analyse de données et les opérations clients — en veillant à ce que les flux de partage de données soient fiables, observables et prêts pour la production.

Vous concevrez et maintiendrez les pipelines, les architectures de données et les outils qui permettent une grande fiabilité, une gouvernance des données solide et une amélioration continue de nos capacités de partage de données clients.

Au quotidien, vous serez amené·e à :

• Bâtir et maintenir des pipelines de données dans Snowflake en utilisant dbt pour la transformation et Airflow pour l'orchestration, en veillant à ce que les données circulent de manière fiable depuis les systèmes sources jusqu'aux ensembles de données destinés aux partenaires.
• Concevoir et maintenir des modèles de données dans dbt à travers les couches staging, intermediate et mart, en transformant les données sources brutes en ensembles de données organisés et bien documentés, prêts pour la consommation par les partenaires et les rapports SOW.
• Concevoir et implémenter des configurations de partage de données sécurisées Snowflake) afin de fournir aux partenaires un accès gouverné et en quasi-temps réel à des données organisées et anonymisées.
• Développer et piloter des pipelines de données par lots et orientés événements (Snowpipe, EventBridge) qui alimentent la gestion de l'admissibilité, les rapports d'engagement et le remboursement des soins.
• Mettre en œuvre une observabilité robuste pour les pipelines de données — journalisation structurée, vérifications de la qualité des données, suivi de la fraîcheur et alertes — afin de garantir que les données partagées sont exactes et livrées à temps.
• Gérer l'infrastructure de données en tant que code à l'aide de Terraform (rôles Snowflake, warehouses, schémas et politiques d'accès), garantissant la reproductibilité et l'auditabilité.
• Collaborer avec les analystes de données pour définir et valider les métriques de reporting (volume d'engagement, taux de conversion, taux de rebond) par rapport aux exigences du SOW, en veillant à l'exactitude des données avant qu'elles n'atteignent les partenaires.
• Promouvoir les pratiques de gouvernance et de confidentialité des données, y compris les normes d'anonymisation, les contrôles d'accès et la conformité avec les réglementations canadiennes sur les données de santé.

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez 

• Possédez une solide expérience avec Snowflake (y compris le partage sécurisé de données, Snowpipe et le contrôle d'accès basé sur les rôles) et dbt pour la modélisation et la transformation des données.
• Avez de l'expérience avec les techniques de modélisation de données (modélisation dimensionnelle, dimensions à changement lent - SCD) et la construction de couches de transformation bien structurées dans dbt et Snowflake.
• Maîtrisez les outils d'orchestration de flux de travail tels qu'Airflow, et êtes à l'aise pour concevoir et maintenir des DAG de production.
• Apportez des bases solides en ingénierie logicielle — gestion des versions (Git), CI/CD, tests, observabilité et infrastructure-as-code (Terraform).
• Avez de l'expérience avec les services AWS pertinents pour les pipelines de données (S3, EventBridge, Secrets Manager, Pinpoint ou des plateformes de streaming d'événements similaires).
• Comprenez la gouvernance des données, les techniques d'anonymisation et la sensibilité requise lors de la manipulation de données de santé dans un environnement réglementé.
• Êtes à l'aise pour collaborer étroitement avec des analystes de données, des développeur(euses) backend et des parties prenantes opérationnelles dans un environnement de produit interfonctionnel.
• Accordez autant d'importance à la fiabilité et à l'exactitude qu'à la vitesse d'exécution, et aimez bâtir des systèmes simples, faciles à maintenir et mesurables.
• S'épanouissez dans des environnements où votre travail alimente directement des décisions opérationnelles réelles et des engagements envers les partenaires.

Ce rôle est un pilier technique essentiel pour permettre à Dialogue de s'associer avec de grands clients de manière professionnelle et évolutive . Vous nous aiderez à passer de processus manuels et de rapports ad hoc à une capacité de partage de données robuste et gouvernée, qui soutient une vérification de l'admissibilité hautement fiable, des rapports d'engagement et le remboursement des soins. Votre travail contribuera directement à fournir des soins virtuels de haute qualité à grande échelle — en veillant à ce que nos systèmes de données soient précis, rapides et prêts pour la production.

Veuillez noter qu’étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, le bilinguisme est un atout pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres, c’est aussi prendre soin de notre équipe! Selon votre rôle et votre statut d’emploi, vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à l’application Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte, compte de dépenses pour la santé, couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à l’exception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à l’étranger jusqu’à 4 semaines par année
• Programmes d'incitation, primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental