Chez Hébergement Web Canada (WHC), nous sommes passionnés par l’idée d’aider les Canadiens à réussir en ligne grâce à des services d’hébergement Web fiables et axés sur le marché local. Depuis 2003, nous accompagnons les entreprises et les particuliers avec des solutions de sites Web, de domaines et de courriels de premier ordre. Notre mission est de créer un environnement de travail qui inspire la croissance, favorise l’innovation et établit des liens significatifs. Si vous aimez évoluer dans un milieu dynamique et bienveillant et que vous partagez notre enthousiasme pour le paysage technologique canadien, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe!

L’opportunité

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de Comptes dynamique, capable de reconnaître les opportunités et de transformer les prospects en partenariats durables. Relevant du Gestionnaire des Ventes et en tant que membre essentiel de l’équipe des ventes, le/la Gestionnaire des Comptes de WHC sera responsable de maintenir une relation privilégiée avec un portefeuille de clients premium et de maximiser les revenus de ce segment. 

Ce que vous ferez

Vous serez l'un des principaux moteurs de la croissance de WHC en aidant les entrepreneurs et les petites entreprises de tout le Canada à réussir en ligne. Dans ce rôle orienté vers les clients, vous guiderez les prospects à travers nos solutions, établirez une relation de confiance et transformerez l'intérêt en impact.  

• Entrer en contact avec des prospects qualifiés (pas de démarchage téléphonique !) pour comprendre leurs objectifs, identifier les défis et recommander des solutions sur mesure - y compris des services d'hébergement, email, cloud et site web.  
• Réaliser de nouvelles ventes et identifier les opportunités d'upselling ou de cross-selling.  
• Présenter les avantages et la valeur de nos produits de manière claire et convaincante, et agir en tant qu'ambassadeur de la marque WHC et de ses produits lors d'événements sur le terrain.  
• Collaborer avec les équipes internes (support, marketing, produits) pour garantir une expérience fluide du premier contact à l'intégration.  
• Gérer un portefeuille de clients haut de gamme et entretenir ces relations.  
• Atteindre ou dépasser régulièrement les objectifs de vente mensuels et proposer des idées pour aider l'équipe à se développer.  
• Partager le feedback et les connaissances acquises lors des conversations afin d'améliorer notre offre, nos outils et notre processus de vente.  

Ce que vous apportez

• Minimum 1+ ans d'expérience dans la vente, le succès client ou la gestion de compte (de préférence dans l'industrie technologique).
• Expérience en vente d’infrastructure numérique, de domaines, de produits IaaS, PaaS ou SaaS. 
• Connaissance pratique de WordPress. 
• Bilingue en français et en anglais (excellente maîtrise à l’oral et à l’écrit). 
• Communicateur(trice) confiant(e) avec des compétences exceptionnelles en écoute et en relations interpersonnelles. 
• Axé(e) sur le client et capable de bâtir rapidement des relations solides. 
• Performez dans un environnement de vente compétitif et basé sur les résultats. 
• Excellentes compétences en négociation et sens des affaires. 
• Organisé(e), autonome, ingénieux(se) et assidu(e). 

Pourquoi joindre WHC?

• Une culture d’équipe collaborative où votre impact est visible.
• Rémunération et avantages compétitifs avec un modèle de travail hybride flexible.
• Accès à la formation, au mentorat et à des opportunités d’avancement.
• Rencontres sociales fréquentes, 5à7 festifs, club social dynamique et fêtes légendaires.
• Un bureau lumineux, rénové, situé dans la Petite Italie avec une cuisine bien garnie et une salle de jeux incluant ping-pong, baby-foot, Nintendo, fusils Nerf et une bibliothèque.
• Certifié Great Place to Work® cinq années de suite — parce que nous croyons que le travail doit être agréable, stimulant et valorisant.

Prêt à avoir un impact?

Si vous êtes un(e) expert(e) pratique en TI qui aime aider les autres et optimiser la productivité, nous voulons vous connaître! Postulez dès aujourd’hui pour joindre WHC et contribuer à la réussite en ligne des Canadiens.

WHC souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris celles issues de la diversité.